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교환 / 반품 기준

▶가능한 경우

1. 교환 및 반품 신청은 상품을 수령한 날짜로부터 7일 이내에만 가능합니다.

상품 불량 또는 오배송으로 인한 교환 신청은 카카오채널로 문의주시면 빠르게 안내 도와드리겠습니다.
단, 변심으로 인한 품목 교환은 반품 후 재주문으로만 진행이 가능합니다.

2. 반품시 제품 및 체험품, 사은품을 받으신 경우 모두 반품해주셔야 합니다.

▶불가능한 경우

1. 포장을 개봉하여 사용하거나 또는 상품의 가치가 훼손된 경우

2. 포장재 훼손 또는 분실하여 상품가치가 상실한 경우 (단, 제품확인을 위한 개봉 제외)

3. 사은품 누락, 상품 부자재(캡뚜껑, 포장 박스 등)가 제거 혹은 분실된 경우

4. 상품 수령후 7일이 경과하면 교환/반품이 불가능합니다.

교환/반품은 르디퍼 카카오채널을 통해 문의해 주세요.

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교환 / 반품 배송비

▶단순 변심의 경우

- 상품 수령일로부터 7일 이내 교환/반품이 가능하며 왕복 택배비는 고객님 부담입니다.

(반품배송비 : 6,000원 / 교환배송비 6,000원)

- 왕복 택배비 6,000원이 제외된 나머지 금액이 환불처리 됩니다.

- 반품 시 제품 및 체험품, 사은품은 모두 반품해주셔야 합니다.

▶상품 불량, 오배송의 경우

- 상품 수령일로부터 7일 이내 교환/반품이 가능하며, 택배비는 당사가 부담합니다.

- 택배비 부과 없이 전액 환불처리

- 상품 불량을 증명할 수 있는 사진 첨부는 필수

교환/반품 상품은 어디로, 어떻게 보내나요?

르디퍼 카카오채널로 문의주시면 안내 도와드리겠습니다.
접수된 날짜로부터 1-3일(영업일 기준) 내 담당기사님이 배송지로 방문하여 수거 진행됩니다.
기사님과 일정협의 후 제품이 분실 또는 훼손되지 않도록 잘 포장하여 직접 전달해주시기 바랍니다.
상품이 도착하여 검수가 완료되는대로 환불처리가 진행되며
검수과정은 상품을 보내주신 날짜로부터 최대 3-5일 가량 소요될 수 있습니다.
단, 임의로 보내주시는 경우에는 접수이력 및 고객님의 정보를 확인할 수 없어 환불처리가 지연될 수 있으니
꼭 르디퍼 카카오채널을 통해 접수해주시기 바랍니다.

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Premium Deeper Shampoo

1. 미온수로 모발과 두피를 충분히 적셔주세요.

2. 제품을 적당량 덜어 모발과 두피에 거품을 내며 가볍게 마사지해 주세요.

3. 10분 이상 기다리며 천연 성분을 두피로 흡수시킨 후 미온수로 깨끗이 헹궈주세요.

* Tip 샴푸의 천연 세정 성분이 피지와 각질 등 노폐물을 제거하고, 진정&영양 성분을 두피와 모발에 흡수시킬 수 있도록 10~20분 정도 헤어 캡을 쓰고 있어도 좋습니다.

Premium Deeper Hair Pack

1. 제품을 사용하기 전 수건으로 머리 물기를 닦아주세요.

2. 모발이 젖은 상태에서 적당량을 고르게 바른 후 드라이해줍니다.

3. 손상이 많은 부분은 추가 도포해 주세요. 따로 헹굼을 하지 않아도 되는 단백질 헤어팩입니다.

* Tip 손상된 모발에는 수시로 바르는 것을 추천합니다.모발이 활성화되고 멜라토닌이 나오는 오후 10시부터 새벽 3시 사이 잠들기 전 도포하면 케어 효과를 극대화할 수 있습니다.

Premium Deeper Hair Oil

1. 제품을 사용하기 전 수건으로 머리 물기를 닦아주세요.

2. 제품을 2~3회 펌핑해 모발에 전체적으로 얇게 발라주세요.

3. 추가 광택, 컨디셔닝을 위해 모발 끝에서부터 뿌리 쪽으로 추가 도포해 주세요.

* Tip 모발이 약간 젖은 상태에서 사용하면 수분 보호 효과를 극대화할 수 있습니다.  헤어팩 사용 후 헤어 오일을 사용하면 더욱 윤기 있고 건강한 머릿결을 완성할 수 있습니다.

Lediffer Shampoo Brush

1. 미온수로 모발과 두피를 충분히 적셔주세요.

2. 샴푸를 적당량 덜어 두피와 모발에 거품을 충분히 내주세요.

3. 브러쉬를 두피에 대고 좌우 방향으로 마사지한 후, 모발을 손으로 들어 올려 상하 방향으로 마사지합니다.

4. 충분히 마사지한 후 깨끗이 헹궈주세요.

'Deeper Diffrence'를 제공하는 퓨어 라이프 케어 브랜드

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